Versandbedingungen

Versanddauer

Jedes Produkt wird von uns gefertigt und mit Liebe verpackt. In der Regel beläuft sich die Bearbeitungs- und Versanddauer für Standard-Produkte auf:

Deutschland/Österreich: 2-4 Werktage
Europa: 5-7 Werktage

Sobald deine Bestellung von uns versendet wurde, erhältst du eine automatische Versandbestätigung

Versandkosten

Die Versandkosten für Deutschland und Österreich belaufen sich auf 4.99€

Ab einem Bestellwert von 50€ übernehmen wir den Versand für dich.

Dein Rückgaberecht

!!WICHTIG!! Wir arbeiten mit Naturprodukten. Bei Holz kann es immer sein das es Farbabweichungen gibt oder mal ein Astloch zu sehen ist. Auch können noch Gerüche von der Verarbeitung vorhanden sein, welche aber mit der Zeit von ganz alleine verschwinden.

Wir möchten, dass du mit deinem Produkt zufrieden bist. Sollte es mal ein Problem geben, so kannst du deine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen zurücksenden. Innerhalb von circa 2 Wochen (ab Erhalt in unserem Lager) wird dir der Betrag mittels der ursprünglichen beim Kauf angegebenen Zahlungsmethode zurückerstattet.

Bitte berücksichtige, dass wir aufgrund unseres Nachhaltigkeits-Versprechens keinen kostenfreien Rückversand anbieten. Daher sind die Kosten für den Rückversand von Dir zu tragen.

Für eine schnelle und unkomplizierte Rücksendung, sende uns bitte eine E-Mail an store@happystitch.net mit Deiner Bestellnummer und dem Artikel, den Du zurücksenden möchtest. Alle wichtigen Informationen hierzu findest Du in unserer Widerrufsbelehrung an.

Bitte berücksichtige, dass wir für dich personalisierte Produkte, nicht zurücknehmen können.

Sollte es sich bei dem gewünschten Artikel um einen personalisierbaren Artikel handeln, so kannst du im Feld "Personalisierung" deinen Wunsch hinterlegen.

Vielen Dank, dein HappyStitch Team!